Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop Hovyn.de.

Anbieter:

TOR SERVICES
Handelsregisternummer: 72863579
USt-IdNr.: NL002423295B92
Adresse: Noordkriek 18, 6846HT Arnhem, Niederlande

E-Mail: info@hovyn.de

2. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge, die zwischen TOR SERVICES und Kunden über den Online-Shop Hovyn.de abgeschlossen werden.

3. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung per E-Mail bestätigen.

4. Preise und Versandkosten

Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern anwendbar.

Zusätzliche Versandkosten werden während des Bestellvorgangs deutlich angezeigt.

5. Zahlung

Folgende Zahlungsmethoden können angeboten werden (abhängig von Verfügbarkeit):

• Kreditkarte

• Sofortüberweisung / Online-Banking

• Weitere lokale Zahlungsmethoden

Die Belastung erfolgt unmittelbar nach Abschluss der Bestellung.

6. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5–15 Werktage, abhängig vom Produkt und Zielort. Sollte es zu Verzögerungen kommen, wird der Kunde informiert.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

8. Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein benannter Dritter die Ware erhalten hat.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.

Nach Eingang der Rücksendung wird der Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet.

Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern nicht anders vereinbart.

9. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Bei beschädigter oder fehlerhafter Ware kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Ware.

10. Haftung

TOR SERVICES haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Für indirekte Schäden oder entgangenen Gewinn wird keine Haftung übernommen.

11. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

12. Anwendbares Recht

Es gilt niederländisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

13. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit.
Verbraucher können diese Plattform zur Beilegung ihrer Streitigkeiten nutzen.

14. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.